Les actions de CrowdStrike ont chuté de plus de 8 % mardi à la suite d'un rapport selon lequel Delta Air Lines demanderait une compensation à la société de cybersécurité pour la récente panne informatique mondiale qui a paralysé des industries, y compris les compagnies aériennes.
La cyber-panne a provoqué plus de 2 200 annulations de vols le 19 juillet et Delta a depuis annulé plus de 6 000 vols.
Le logiciel « Falcon Sensor » de CrowdStrike avait provoqué le crash de Microsoft Windows et l'affichage d'un écran bleu, officieusement connu sous le nom d'« écran bleu de la mort ».
Delta a embauché un cabinet d'avocats et demandera également une compensation à Microsoft, a rapporté CNBC lundi.
Les actions CrowdStrike, qui avaient plus que doublé en 2023, ont chuté de plus de 24 % depuis la panne, entraînant une perte de plus de 20 milliards de dollars en valorisation boursière.
Les actions de CrowdStrike chutent après l'annonce selon laquelle Delta demanderait une compensation pour son échec
De nombreux clients envisagent de ralentir ou de suspendre leurs dépenses sur CrowdStrike et s'attendent à des réductions de prix, selon une enquête d'Evercore ISI.
« Presque tout le monde a convenu qu'il s'attendait à une certaine forme d'allégement monétaire, comme des remises, des crédits de revenus pour des services ou des produits gratuits », a déclaré mardi la maison de courtage dans une note, ajoutant que les commentaires des clients suggèrent que CrowdStrike en discutait déjà avec vos clients.
Les analystes de Needham ont déclaré que les dommages causés par la perturbation entraîneraient « une moindre volonté des clients de s’appuyer fortement sur des plates-formes uniques, car ce choix introduit un risque de concentration ».
La société de courtage a déclaré que les clients de CrowdStrike avec lesquels elle s'était entretenue avaient exprimé leur frustration face à la panne, la décrivant comme un « cauchemar total » qui a perturbé leur activité pendant l'une des périodes de voyages et de shopping les plus chargées de l'année.
Avec des informations de Reuters.
