Après un démarrage modéré, le deuxième trimestre 2023 a marqué la montée en puissance de Regional, holding de Banregio et Hey Banco, avec de bons résultats et une performance qui semble avoir fidélisé un nombre important d’utilisateurs.
Avec une croissance à deux chiffres du portefeuille de crédits (14%) et avec 1,2 million de clients qui font déjà partie de Regional, Manuel Rivero, directeur général du groupe financier, met en avant les atouts qui ont favorisé ce dynamisme. « La demande focalisée sur le portefeuille Nearshoring, des entreprises qui développent des bâtiments industriels ou celles qui viennent de l’agro-alimentaire, ainsi que le crédit à la consommation, font partie de ce dynamisme », précise Rivero.
Banregio, une entreprise née dans le cadre de la signature du premier accord de libre-échange, en 1994, regarde aujourd’hui, par rapport au Nearshoring, sa plus grande étape de transformation. La banque s’est lancée dans une expansion avec 15 succursales concentrées dans les principales villes où elle avait besoin d’accroître sa présence, comme Mexico, Guadalajara et Puebla.
« De plus, nous allons poursuivre cette croissance des infrastructures, avec 20 agences supplémentaires qui seront ouvertes à court terme », déclare Rivero.
A Monterrey, où Banregio atteint une participation de 20%, il est également prévu de maintenir la croissance. « Nous avons beaucoup de potentiel pour gagner en part de marché, pour les capacités que nous avons démontrées. Cependant, nous ne pensons pas qu’il soit commode de partir de zéro, mais plutôt d’aspirer à une croissance ordonnée », explique le dirigeant.
Pour une entreprise locale qui a su capitaliser sur sa connaissance de l’industrie de Monterrey et qui a orienté ses efforts vers l’attraction de clients PME, le Nearshoring représente une opportunité sans précédent pour continuer à évoluer.
Cette année seulement, Banregio a augmenté son portefeuille de PME et, pour Rivero, cela pourrait n’être que le début. Avec un taux d’intérêt plus bas – qui est prévu en 2024 -, il y aurait une plus grande demande de crédit, tant pour les questions liées au Nearshoring que pour les prêts hypothécaires et automobiles, prédit-il.
D’autre part, Regional est également engagé dans le développement de Hey Banco. Une marque tournée vers le secteur grand public et qui a fait l’objet d’un accueil positif auprès du jeune public, est l’autre moteur sur lequel repose le dynamisme de la holding.
« Nous travaillons sur la reconnaissance de la marque. Nous nous efforçons de continuer à fournir des produits et des expériences très différents, et avec des prix très compétitifs pour nos clients », explique Rivero.
Le placement de prêt de Hey Banco est le premier signe que les efforts sont sur la bonne voie.
Il y a quelques semaines à peine, la société de banque numérique a reçu l’autorisation de la Securities and Banking Commission d’obtenir sa propre licence bancaire. La montée en puissance rapide de Hey Banco, qui compte aujourd’hui quelque 600 000 clients, couplée à la nouvelle de sa licence bancaire, lui permettra d’opérer de manière autonome dans un délai de 12 à 14 mois, selon Rivero.
Avec un panorama dans lequel l’investissement direct étranger devrait continuer à arriver dans le pays, et avec de bonnes perspectives de crédit à la consommation, régional, à travers Banregio et Hey Banco, ils sont clairs que leurs efforts doivent être orientés vers l’innovation, la technologie, la personnalisation du service et des produits attractifs tant pour un public professionnel que pour la grande consommation.
« Si les clients sont satisfaits de leur banque, il est plus facile de leur proposer d’autres types de services et de profiter des relations que nous avons déjà avec eux », résume Rivero.
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