Ciara Walsh de Workhuman discute du développement de carrière et de ses conseils aux personnes souhaitant emprunter une voie professionnelle similaire.
« En grandissant, j'ai toujours été intéressée par les sciences et l'ingénierie, donc je savais que je finirais dans un domaine lié aux STEM, mais j'ai eu beaucoup de mal à déterminer dans quelle direction aller lorsque j'abordais ma carrière au départ », a déclaré Ciara Walsh, ingénieur logiciel principal chez Workhuman.
Encouragée à développer ses compétences informatiques dès son plus jeune âge, elle a rejoint un CoderDojo local, un club de codage communautaire, où elle a aidé les plus jeunes enfants à acquérir des compétences informatiques de base et a ensuite enseigné ses propres cours. À partir de là, elle a réalisé qu’elle pouvait avoir un avenir dans le logiciel.
« Le lien selon lequel cela pourrait être ma carrière est finalement venu de ma défunte grand-mère, qui l'a suggéré un après-midi alors que j'étais aux prises avec ma candidature au CAO. Cette conversation a été un moment lumineux pour moi et tout mon parcours professionnel en a découlé. »
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?
J'aime vraiment résoudre des problèmes et devoir vraiment réfléchir à la manière d'aborder les solutions. Le génie logiciel consiste essentiellement à résoudre des problèmes en tant que carrière à bien des égards, qu'il s'agisse de trouver comment créer une nouvelle fonctionnalité pour les utilisateurs ou de déterminer pourquoi un test échoue. Au cœur de ce que je fais chaque jour, il s’agit de trouver une voie à suivre pour résoudre une combinaison de puzzles ou de problèmes. Pour moi, c'est vraiment satisfaisant, et j'adore arriver au moment « aha » à la fin où tout fonctionne.
Quel est le développement le plus excitant dont vous avez été témoin dans votre secteur ?
Je me souviens d'une réunion très tôt dans ma carrière centrée sur « l'internet des objets » et sur la façon dont les appareils connectés allaient tout changer dans la vie quotidienne d'ici 10 à 15 ans. La conversation à cette époque portait sur l’ambition de l’idée et sur le nombre de technologies et d’outils qu’il faudrait inventer pour ne serait-ce qu’un quart des concepts présentés à ce stade. C'est fascinant de faire partie de l'industrie depuis lors et de voir bon nombre des idées discutées lors de cette réunion prendre vie dans le monde réel.
Le grand nombre de technologies que nous utilisons quotidiennement aujourd’hui et qui n’existaient tout simplement pas lorsque j’ai commencé ma carrière est incroyable. C'est passionnant de faire partie d'un secteur qui évolue aussi rapidement, et j'ai hâte de voir ce que les 10 à 15 prochaines années nous apporteront.
Quelle a été la chose la plus difficile à laquelle vous avez dû faire face dans votre carrière et comment avez-vous surmonté cette situation ?
La chose la plus difficile à laquelle j'ai dû faire face jusqu'à présent a été la décision de m'éloigner de ma carrière pendant un an, sans savoir ce qui allait suivre.
En 2024, j'ai décidé de retourner au collège et d'étudier pour une maîtrise en ingénierie électronique. À cette époque, le secteur avait beaucoup ralenti en termes d'embauche d'entreprises, donc quitter un emploi où j'avais un niveau de sécurité raisonnable était un gros risque. Cependant, j'ai également senti que je devais prendre du recul et passer du temps à développer mes connaissances et mes compétences pour réussir, surtout compte tenu de la direction prise par l'industrie, avec l'IA et l'apprentissage automatique, j'ai donc pris le risque.
Pendant le cours, j'ai essayé de veiller à garder un équilibre entre les nouveaux sujets que je souhaitais apprendre et ceux que j'avais quelques connaissances mais dans lesquels je pouvais approfondir davantage, et cela m'a été d'un énorme bénéfice car j'ai réussi à éviter de perdre mes compétences existantes en en acquérant de nouvelles.
Cela dit, le syndrome de l'imposteur et le stress associés à ce voyage – en particulier dans les étapes ultérieures, lorsque mes cours étaient terminés et que j'essayais de relancer ma carrière – n'étaient pas quelque chose que j'avais prévu. J'ai trouvé cela beaucoup plus difficile que prévu et même après avoir rejoint mon poste actuel, il m'a fallu un certain temps pour avoir à nouveau pleinement confiance en moi. En y repensant maintenant, je pense que le risque a été payant, car j'ai une meilleure compréhension de certains concepts clés et – peut-être plus important encore – un ensemble plus solide de compétences en recherche, qui me seront utiles pour l'avenir de ma carrière.
Si vous aviez le pouvoir de changer quoi que ce soit au sein du secteur STEM, quel serait-il ?
Le STEM est un secteur très vaste, il est donc difficile de définir des choses spécifiques que je changerais dans tout cela, mais je pense que quelque chose que j'aimerais voir célébré et souligné davantage est la créativité de nombreux domaines sous l'égide du STEM.
Nous avons tendance à nous concentrer beaucoup sur l’efficacité et la gestion des données, mais la réalité est que la majorité du travail que nous effectuons dans le domaine STEM implique une sorte d’invention et/ou de pensée créative. Je pense que parfois nous perdons cela de vue à cause des délais et des demandes des clients, et nous ne nous laissons pas suffisamment d'espace pour innover et vraiment explorer l'artisanat qui se cache derrière la science et la technologie. Si je pouvais changer quelque chose, ce serait que nous nous donnions plus d’espace et de temps pour être purement créatifs, plutôt que de toujours faire la chose la plus efficace.
Les hackathons en sont un excellent exemple, où le temps est simplement consacré à l'expérimentation et à l'exploration des outils du métier. J'ai participé à plusieurs projets de hackathon qui ont fini par être déployés en tant que produits complets après quelques peaufinages. Ceux-ci n’existent que parce que les membres de l’équipe ont eu l’espace de réfléchir et d’explorer en dehors de la structure du quotidien habituel.
Comment établissez-vous des liens avec les autres membres de la communauté STEM ?
Jusqu’à présent, j’ai été incroyablement chanceux dans ma carrière en matière de mentors et de mentorat en général. J'ai reçu une bourse d'études pour les femmes en technologie pendant mes études de premier cycle, ce qui m'a fourni des mentors extraordinaires dès le début. Leurs conseils et orientations ont résisté à l'épreuve du temps à ce stade, et je pense sincèrement que je suis un meilleur ingénieur grâce à toutes les personnes qui ont travaillé avec moi tout au long de mon parcours professionnel jusqu'à présent.
J'ai continué à bénéficier de mentorats sous de nombreuses formes différentes tout au long de ma carrière et j'ai eu l'occasion de mentorer certaines personnes moi-même, ce qui, je pense, m'a été tout aussi bénéfique. Le mentorat des autres vous donne de nombreuses opportunités d'explorer réellement votre propre croissance, et pour moi, cela a aussi souvent abouti à mon propre développement parallèlement à celui de mes mentorés.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui envisage une carrière dans votre domaine ?
Je pense que le meilleur conseil que je pourrais donner à quelqu'un qui cherche à se lancer dans le génie logiciel est de simplement commencer à coder et à expérimenter la création de programmes simples. Commencez par quelque chose comme Scratch pour apprendre les modèles logiques de base, puis expérimentez d'autres langages et outils à mesure que vous vous sentez à l'aise. Il existe de nombreuses ressources et didacticiels gratuits en ligne, et vous pouvez réellement acquérir toutes les compétences techniques dont vous avez besoin pour effectuer ce travail en les utilisant. J'en utilise encore certains lorsque j'ai besoin d'apprendre quelque chose de nouveau pour mon rôle.
L'autre conseil que je donnerais à quelqu'un qui envisage cette carrière est que les logiciels sont en constante évolution et qu'il y a toujours de nouveaux frameworks et outils à apprendre. Pour réussir en tant qu’ingénieur logiciel, vous devez être prêt à apprendre de nouvelles choses tout au long de votre carrière. Cela peut parfois être difficile, mais une fois que vous avez appris les bases générales, il est beaucoup plus facile que vous ne le pensez de transférer des compétences.
