Dans le but d'établir une nouvelle norme dans l'industrie du voyage d'affaires en Amérique latine, Mendel, la principale plateforme de paiement et de gestion des dépenses d'entreprise en Amérique latine, a annoncé le lancement de son outil de réservation en ligne (OBT English), un module qui permet de réaliser des réservations en ligne. promet de révolutionner la manière dont les entreprises gèrent leurs déplacements professionnels dans la région. Ce nouveau développement de Mendel intègre tous les besoins en matière de contrôle des voyages et des dépenses dans une seule plateforme intuitive, éliminant les frictions et permettant aux équipes de voyages et de finances d'exercer un contrôle sans précédent sur leurs politiques et budgets de voyages.
Avec son OBT, Mendel établit une connexion inégalée avec des technologies de distribution de pointe telles que NDC et Edifact, en plus d'incorporer des options de compagnies aériennes à bas prix (LCC) et d'offrir une intégration directe avec les plus grandes agences de voyages d'affaires (TMC). Cette intégration permet aux entreprises d'accéder à des tarifs préférentiels et aux avantages exclusifs des accords d'entreprise, optimisant les coûts de transaction et réalisant des économies jusqu'à quatre fois par rapport aux transactions hors ligne traditionnelles d'une TMC.
« Notre nouveau module OBT établit une nouvelle norme dans l'industrie du voyage d'affaires en Amérique latine », a commenté Alejandro Zecler, co-fondateur et PDG de Mendel. « Nous avons conçu cet outil en tenant compte des besoins spécifiques de la région, combinant une expérience utilisateur simple et intuitive avec une grande capacité de personnalisation pour s'adapter aux politiques et modalités de voyage de chacun.
client ».
Le module OBT de Mendel se distingue également par sa flexibilité et sa capacité à s'adapter aux particularités de chaque entreprise, offrant un support 24h/24 et 7j/7 et permettant des modifications des réservations en temps réel. Contrairement aux outils traditionnels, Mendel permet aux utilisateurs d'effectuer des modifications et de gérer leurs voyages à partir d'une plateforme centralisée directement connectée à leurs systèmes ERP, garantissant une visibilité en temps réel de toutes les dépenses et un alignement complet avec la réglementation fiscale de chaque pays d'origine de la région.
L'une des fonctionnalités les plus innovantes du module est son assistant virtuel alimenté par l'intelligence artificielle, conçu pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser l'adoption de l'outil de réservation. Cet assistant permet aux employés de consulter et de réserver rapidement et facilement, simulant l'expérience d'interagir avec un agent de voyages. De plus, en intégrant les politiques de l'entreprise dans chaque requête, l'assistant suggère les meilleures options de voyage, ce qui la rend facile à utiliser même pour les employés peu adoptés.
outils numériques.
Pour sa part, José María Zas, président de l'entreprise, a déclaré à Forbes qu'« après 3 années de succès depuis le début de notre entreprise en tant que principale plateforme de gestion des dépenses d'entreprise, le début de cette nouvelle étape est arrivé avec le lancement de Mendel Travel, anticipant l'avenir, en offrant à nos clients le meilleur produit du marché en utilisant l'intelligence artificielle et les nouvelles technologies. De cette manière, Mendel se consolide à l'avant-garde du marché latino-américain, offrant la plateforme de gestion des voyages et des dépenses d'entreprise la plus efficace et un service client inégalé.

Le lancement de cet outil positionne Mendel à l'avant-garde de la transformation numérique dans le secteur des voyages d'affaires, offrant une solution complète et flexible qui promet d'améliorer l'efficacité et le contrôle de la gestion des voyages, établissant ainsi une nouvelle
norme dans la région.
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