Plus de la moitié des entreprises mexicaines ne sont pas prêtes aux changements, ce qui entraîne une faible productivité et un roulement élevé du personnel, selon une étude du cabinet de conseil Prosci.
Les entreprises les plus matures en matière de gestion du changement, prévient au contraire le rapport, disposent d’avantages concurrentiels, de rentabilité, de réactivité et de réussite des projets.
Cependant, au Mexique, il existe des entreprises dans des secteurs tels que la banque, la santé, l’énergie, le commerce de détail et le tourisme, qui ne disposent que de quelques zones préparées à d’éventuels changements, un niveau qui reflète une structure immature en la matière et, par conséquent, de faibles probabilités de succès. face aux changements possibles, aux initiatives de transformation organisationnelle.
Le problème, ajoute Prosci, se reflète également dans les organisations mexicaines des secteurs de la construction, des services financiers, de l’agroalimentaire et de la technologie.
En commentant les résultats de la recherche sur la capacité organisationnelle, Víctor Romero, vice-président de Prosci Latam, a souligné l’importance pour les organisations mexicaines de gérer une norme dans tous les domaines face aux changements :
« La gestion du changement n’est pas simplement une réponse à l’incertitude ; Il s’agit d’une stratégie proactive pour aborder l’avenir avec confiance et détermination. « Cela implique une approche structurée et systématique pour guider les personnes et les organisations à travers des transformations, qu’elles soient grandes ou petites », a-t-il expliqué.
Si la gestion du changement ne concerne qu’un seul domaine de l’organisation, l’entreprise ne présentera pas un niveau minimum de résultats acceptable, ce qui sera inefficace dans l’utilisation des ressources destinées à la transformation, a-t-il ajouté.
Pour parvenir à une mise en œuvre correcte de la gestion du changement, suggèrent les conclusions de l’étude, les entreprises doivent appliquer des actions telles que la définition d’un portefeuille d’initiatives de changement prioritaires.
