Xbox perd 64 cents pour chaque dollar investi, a déclaré la PDG Asha Sharma.
Microsoft supprime 4 800 postes au sein de l'entreprise – dont 3 200 dans sa division de jeux Xbox – alors que l'entreprise cherche à réduire les coûts et à aplatir sa structure organisationnelle en réponse à l'IA et à un paysage changeant.
Xbox a été confrontée à des difficultés financières particulières ces dernières années, dues à la hausse des prix des mémoires qui a affecté l'ensemble du secteur, mais dont les effets ont été exacerbés par de mauvaises décisions au sein de la division.
La dernière vague affecterait environ 20 % du personnel de Xbox, et intervient après que la division ait été durement touchée par une vaste série de suppressions d'emplois l'année dernière. Certains des quelque 3 500 employés de Microsoft basés à Dublin et Belfast ont été concernés par cette vague.
« Nous réalisons des marges qui sont trois à dix fois inférieures à celles d'entreprises comparables de plates-formes et d'édition », a déclaré Asha Sharma, PDG de Xbox.
« Notre activité principale s'est affaiblie et nous avons ajouté plus d'équipes, plus d'investissements et plus de temps, dans l'espoir d'un meilleur résultat. Et maintenant, l'industrie est confrontée à la crise matérielle la plus grave de son histoire. »
Selon les déclarations de Microsoft, la société supprime environ 2,1 % de ses effectifs dans les sections commerciales et Xbox. La division jeux a commencé les licenciements en supprimant au total 1 600 emplois hier (6 juillet).
La société réduit également les bagages supplémentaires en faisant de Compulsion Games et Double Fine Productions des studios indépendants. Entre-temps, Ninja Theory et Undead Labs ont « conclu des conditions pour rejoindre de nouveaux propriétaires », et Arkane entame une consultation pour « examiner les options stratégiques potentielles ».
Sharma a déclaré que Xbox est en concurrence avec des studios indépendants de plus en plus petits qui, ensemble, produisent plus de jeux chaque mois à un rythme plus rapide qu'auparavant.
« Il n'est ni possible ni souhaitable de posséder tous les grands studios indépendants. Nous avons également appris que nous ne sommes pas le meilleur foyer pour chaque type de studio », a-t-elle ajouté.
Les revenus de Xbox ont diminué de près de 500 millions de dollars au cours des cinq dernières années, bien que la division ait investi plus de 20 milliards de dollars dans les subventions au contenu de jeu, aux plates-formes et au matériel pendant cette période. Au cours d'une année typique, Xbox a perdu 64 cents pour chaque dollar investi, a admis la société.
La division réduit désormais ses investissements pour se concentrer sur des projets plus prioritaires dans Activision, Bethesda/ZeniMax, Blizzard, King, Mojang et Xbox Game Studios. Cependant, aucun jeu propriétaire annoncé publiquement n’est annulé.
Xbox réduit également les couches de gestion qui ont « ralenti les décisions, brouillé la responsabilité et rendu plus difficile la prestation des services aux joueurs », a écrit Sharma. « Nous réussirons grâce à une organisation plus plate. »
Ces licenciements surviennent malgré une hausse des revenus de la société mère Microsoft de 18 % pour atteindre environ 83 milliards de dollars au cours du trimestre dernier. Les revenus du contenu et des services Xbox ont diminué de 5 %. Les actions de la société ont baissé de près de 1% hier, réalisant des gains marginaux après les heures d'ouverture.
LinkedIn, l'autre activité de Microsoft, a également été confrontée à une série de licenciements en mai. On ne sait pas exactement combien de ses quelque 17 500 employés ont été concernés par cette décision, mais LinkedIn a contesté le chiffre de 5 % rapporté par Reuters. Dans le même temps, des rapports suggèrent que 78 emplois irlandais sont menacés.
